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サービス＆サポート
学校向けサービス&サポート
サービス内容
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導入・設置支援
マルチベンダー対応で導入機器の初期設定・インストール作業・IP設定等の作業をお届け前に実施致します。PC一台の導入から大量導入時まで安心してお任せください。
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障害復旧支援
メーカー保証期間を延長できるのでメーカー保証終了後も安心です。
2年、3年、4年、5年、6年の延長保証サービスをご用意しております。自然故障だけでなく破損・水濡れなどの物損にも対応可能です。 -
運用支援
導入したICT環境を有効活用するために、学校現場での運用をサポート致します。
教員向けの研修サービスだけでなく、修理サービスやデータリカバリーサービスなども対応しております。
導入・設置支援
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キッティングサービス
・ OSセットアップ、ネットワーク設定
・ エンロール、プロビジョニング
・ アプリケーションのインストール、設定
詳しくはこちら -
設置・設定サービス（出張対応可）
・ タブレット/PCの設置・設定作業
・ ネットワーク機器の設置・設定・配線作業
・ プロジェクター壁掛け設置
・ ネットワークカメラの設置設定
・ 無線LANサイトサーベイ
障害復旧支援
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延長保証サービス
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修理サービス
販売店様が販売されたIT機器の故障対応を、受付から製品返却まで一括して代行します。
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データリカバリサービス
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データ消去出張サービス
活用支援、運用支援
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教員向け研修サービス
・タブレット知識・操作方法研修（ Windows / Chromebook / iPad ）※ノートPCタイプ含む
・アクティブ・ラーニングを実現する授業デザイン研修
・21世紀型スキルを育む授業デザイン研修 etc
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電話サポートサービス
IT機器の設定・操作方法についての問い合わせを販売店様に代わって対応します。
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サービス&サポート チラシ 
(499KB)
